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Widerruf & Rückgabe

Wie kann ich nach Erhalt meiner Bestellung vom Widerrufsrecht Gebrauch machen?
Du kannst den geschlossenen Kaufvertrag über den ProSieben Stick oder die ProSieben SIM Karte, sowie den gleichzeitig geschlossenen Vertrag über Vodafone-Dienstleistungen innerhalb von zwei Wochen ohne Begründung widerrufen. Es ist nur der gleichzeitige Widerruf beider Verträge möglich. In diesem Fall gilt der erklärte Widerruf des Vertrages über Vodafone-Dienstleistungen gleichzeitig auch für den Kauf der ProSieben Sticks oder der ProSieben SIM Karte und umgekehrt.

Der Widerruf kann in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rückgabe der Ware erklärt werden und ist zu richten an:

arvato distribution GmbH
Warenannahme 2
Dieselstraße 64
33442 Herzebrock

Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, frühestens aber mit Erhalt der Ware. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Die ausführliche Widerrufsbelehrung und eine Erklärung zu den Widerrufsfolgen findest Du hier.

Ist die Rücksendung der Ware kostenfrei?
Bei Rücksendungen trägst du generell keine Portokosten.

Wie wird mir bei Widerruf der Kaufpreis erstattet?
Beim Erhalt von zurückgeschickter Ware wird diese auf Vollständigkeit, Benutzung und Unversehrtheit überprüft. Danach wird dir der gezahlte Kaufpreis auf dein Konto überwiesen, oder du erhältst einen Verrechnungsscheck über die Höhe des Kaufpreises. Sollten Gebrauchsspuren an der Ware vorhanden sein ist eine Retoure nicht mölich. Bei Retouren wird generell nur der Warenwert zurückerstattet (keine Versandkosten).

Hinweis:
Informationen zum Widerruf von Produkten des ProSieben Tablet Shops findest du bei unserem externen Partner unter http://tablet-shop.prosieben.de/hilfe.htm